Servicio de repatriación

En Grupo La Paz, entendemos lo importante que es repatriar a un ser querido. Nos encargamos de todo el proceso, desde los trámites hasta el traslado. A continuación, te mostramos las fases del que implica este. Estamos aquí para apoyarlo en todo momento.

 

 

 

Fases del proceso

FASE 1. Contacto inicial

Los familiares del fallecido nos llaman a través de nuestras líneas de emergencia o acuden a nuestras oficinas.

Información inicial necesaria:

  • Identidad del fallecido (nombre, edad, nacionalidad).
  • Lugar del fallecimiento (ciudad, país).
  • Información del familiar responsable en Ecuador o en el país extranjero.

Un asesor especializado inicia la atención y acompaña a los familiares durante todo el proceso.

    FASE 2. Recopilación de documentos y requisitos legales

    Nos encargamos de tramitar los documentos legales requeridos tanto en el país donde ocurrió el fallecimiento como en Ecuador. Estos son:

    • Certificado de defunción: Emitido por las autoridades locales.
    • Autorización sanitaria: Aseguramos el cumplimiento de normas internacionales sobre traslado de restos humanos.
    • Documentos consulares: Coordinamos con el consulado ecuatoriano para emitir permisos de repatriación.

    FASE 3. Preparación del cuerpo y transporte

    El cuerpo debe cumplir con requisitos internacionales de transporte. Para esto:

    • Coordinamos con empresas funerarias locales para realizar el embalsamamiento, siguiendo estándares legales y sanitarios.
    • Se coloca el cuerpo en un cofre mortuorio homologado para transporte aéreo, que incluye un sellado hermético.

    Logística de Transporte

      • Coordinamos con aerolíneas y agencias de logísticas especializadas para garantizar el traslado seguro.
      • Programamos el envío del cuerpo al aeropuerto más cercano en Ecuador (Quito, Guayaquil o Cuenca).
      • El cuerpo siempre viaja acompañado de todos los permisos y certificados requeridos.

        FASE 4. Recepción en Ecuador

        Nuestro equipo en Ecuador gestiona:

        • La recepción en el aeropuerto, con los permisos requeridos de aduana.
        • El traslado del cuerpo desde el aeropuerto hasta la funeraria.

        FASE 5. Servicios Funerarios en Ecuador

        • Coordinamos el velatorio o la cremación según los deseos de los familiares.
        • Brindamos apoyo emocional a los allegados mediante nuestro equipo de apoyo emocional si lo requieren.